请教您一下我购买的新中源的地板砖入住两个月出现问题,这是又过了半年我又找他们,想问下这种情况我应该如何才能获得赔偿?

更新时间:2017-10-14 20:56:45人浏览
问题描述:
您好!请教您一下我购买的新中源的地板砖入住两个月出现问题,经常走动的地方颜色变深,仔细看是出现了很多黑色的小点。因为是那层釉层磨没了,所以变色了,深浅不一,与经销商联系来处理过一次,就是用牙膏擦了擦然后打了层腊。他们说这是必经的程序。这是又过了半年我又找他们,他们说用机器再抛一遍釉,我拒绝了,又说可以赔偿我两千块钱,我还是拒绝了现在无果。想问下这种情况我应该如何才能获得赔偿?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孙术校律师 咨询我
服务地区-河北保定·电话-137-2222-1671
您好 建议双方进行协商 协商不成的话可委托律师进行起诉索要赔偿。
2017-10-14 17:00:16
还需不需要进行质量检测?用不用找工商质检部门?直接起诉吗?
追问 2017-10-14 18:13:41
高宏图律师 咨询我
服务地区-河北保定·电话-158-3085-6666
协商不成的,只能是向法院起诉处理
2017-10-14 15:39:49
我需要提供什么吗?
追问 2017-10-14 16:01:49
刘同发律师 咨询我
服务地区-河北保定·电话-136-6331-0543
你好 依据你们的合同确定
2017-10-14 15:20:05
没有合同
追问 2017-10-14 16:02:33
建议委托律师帮你处理吧。
追答 2017-10-14 16:38:56
王林律师 咨询我
服务地区-河北保定·电话-134-6327-0151
依据你们的合同确定
2017-10-14 20:56:45
没有合同。如果我要起诉需要准备什么?
追问 2017-10-14 21:24:49
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你好,按照当地政策以及相关规定处理
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