分期付款买了部手机申请了提前还款但是客服说必须当日到账，我怀疑遭遇诈骗，请问如何维权
更新时间：2017-09-25 19:21:32人浏览
问题描述：
我之前在常州一家移动营业厅买了个华为P10手机。手机营业厅：带一个手机贷款机构给我贷款且向我说明可以0息只要3个月内还完。办理分期人员：随时可以提前还款，通知他他就帮我办理，3个月之内0息，但最近我问他要求提前还款，他直接说他辞职了，且变换说法说必须要还完几期才能申请还款，有事联系他们客服，然后就把我拉黑了。贷款机构客服：不能提前还款，一切按照合同来，提前申请还款公司数据显示不出来须还完3个月，且回复1不能提前备注申请到期立马还。回复2银行需10至15天后才能处理完成（已超过100天），回复3自申请日停止计算，但账户内无法查看该项信息，不能提供任何证明。（合同：1办理分期12期，3500元整，100天内还清0息，自购买之日起每月固定还款481.67元，2客户所需费用为店内销售手机费用，3客户需在第三期还款日后10天内提出申请，提前结清必须本人拨打*提出申请，在确定期限内未提前结清者视为主动放弃3个月免息产品优惠。产生利息由顾客自行承担。4客户在每月还款日出现逾期情况，申请者视为主动放弃3个月免息产品优惠。产生利息由顾客自行承担，5客户3个月月付利息，在3个月后10天内提前结清，当日返息
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您好，这个需要对具体情况加以分析。
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