我奔驰金融贷款买的新车,提车时发现车有问题,商家不给换车,说只能修车请问我该怎么办

更新时间:2017-05-21 20:42:17人浏览
问题描述:
你好,我奔驰金融贷款买的新车,提车时发现车有问题,商家不给换车,说只能修车请问我该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
阳开华律师 咨询我
服务地区-四川达州·电话-173-4434-6100
要看车具体有什么问题? 在家用汽车产品三包有效期内,发生发动机、变速器累计 更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的(发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算)情况 下,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。 一般出现以上问题才会涉及换车。如有需要可与我联系。
2017-05-21 17:19:17
陈祖权律师 咨询我
服务地区-广西桂林·电话-139-7833-0689
可以去消协投诉或者去法院起诉
2017-05-21 20:42:17
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