我在上月一号购买了一辆17款福特福睿斯顶配汽车。昨天下午在行驶过程中突然电池显示亮,随后汽车失去了动力。打开前盖发现正时皮带,空调及水泵皮带全带全部断裂,然后叫救援车拖到4s店,维修人

更新时间:2017-05-22 11:53:22人浏览
问题描述:
你好,我在上月一号购买了一辆17款福特福睿斯顶配汽车。昨天下午在行驶过程中突然电池显示亮,随后汽车失去了动力。打开前盖发现正时皮带,空调及水泵皮带全带全部断裂,然后叫救援车拖到4s店,维修人员说,要把照片发到车厂,才能告之我是什么故障引起的皮带断裂,怎样维修。我很不懂的是,一个皮带断裂,4s店竟然说不出来故障原因,怎样维修,随后我便查阅了皮断裂,很可能导致发动机损坏,请问我该如何维权?能否换车?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈勇律师 咨询我
服务地区-安徽铜陵·电话-150-0562-8721
首先需要证明系质量问题。
2017-05-22 11:53:22
徐崇泽律师
服务地区-安徽铜陵
如果是质量问题,可以提出退货
2017-05-16 20:46:57
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