消费者权益保护法

更新时间:2016-08-16 15:11:24人浏览
问题描述:
今天在电脑城帮别人买了一台笔记本电脑,结果买回来不是想要的款式,想要换一种款式,卖家不换,怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2016-08-16 15:11:24
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