私人快递公司经济纠纷
更新时间:2016-04-29 20:33:33人浏览
问题描述:
是这样的,我有个快递发往日本因为里面有手机在海关属于敏感物品。然后觉得发送给国外的物流公司给寄到日本。然后我收到的保价是1000多,先不说快递费的问题。我说给我寄回湖南,对方说要收200,不然不给我。就是这么一个简单的事情。没有任何的规章制度。也没有任何的理由,就是要钱,不给就不给快递给我。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
服务地区-辽宁沈阳
首先应向该公司的省级投诉部门进行投诉,如果该公司不受理该投诉、超过15个工作日没有回复处理意见或消费者对投诉处理结果不满意的,可以向当地省级邮政管理局消费者申诉受理中心进行申诉,您可以拨打区号加“12305”申诉专用电话进行申诉,也可以随时登录国家邮政局或各省邮政管理局网站进行申诉。
2016-04-29 20:33:33
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