我在一家试营业的健身房办了一张年卡3500元,但是过了一星期这样我就想去退卡,健身房人员和我说不能退,可以转卡,但是转卡需要一笔转卡费,当时那家健身房还没有正式开业,我也就过两次,觉得那里不
更新时间:2015-12-21 11:57:05人浏览
问题描述:
我在一家试营业的健身房办了一张年卡3500元,但是过了一星期这样我就想去退卡,健身房人员和我说不能退,可以转卡,但是转卡需要一笔转卡费,当时那家健身房还没有正式开业,我也就过两次,觉得那里不好,之前销售时也没有和我说过要转卡费,后面协商不要我付转卡费,但是要找到可以办那种卡的人才可以把费用还给我,现在都一个多月了,一点消息都没有,我时不时和销售人员说我的什么时候能得,她一直说等人转了会通知我,可是像这样真的是遥遥无期,她一直敷衍我,我该怎么办才能把我的钱拿回来?不退卡合法吗?之前也有签过一张很随意的协议,不是正式的合同书。
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许彦律师
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办卡当时如果没有就退卡事宜达成协议可在事后就双方意思达成一致进行解决,如果无法协商一致可到仲裁机构进行仲裁
2015-12-20 23:53:45
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