(二)通过保险事故本身展开调查 。通过保险事故本身展开调查是以事找人的侦查途径的应用。虚构或恶意制造保险事故，是诈骗犯罪案件的行为特征之一。侦查中通过保险事故本身展开调查，要重点查事故发生、发现过程，事故的发生原因，事故的性质，事故的后果和严重程度。可通过专家技术鉴定、技术检验、侦查实验、现场复查等手段，甄别事故的真伪或是否可能发生，从中找到事故的制造者，查获犯罪嫌疑人。
    (三)通过有关物品、单据展开调查。通过有关物品、单据展开调查是以物找人的侦查途径的应用。利用虚假的物证、书证骗取保险金是保险诈骗犯罪的一个重要环节，因而大多数保险诈骗案件有物品和单据留存，可供调查。这里的物品是指，保险事故所侵害的保险标的、保险事故所留下的痕迹、物证等；这里的单据是指，索赔人所提供的有关鉴定书、评估书、损失证明等书面证据材料。围绕物品、单据重点要查明，物品变动变化情况、损坏程度和原因，痕迹物证形成的原因；单据的出处、来源，单据内容的真实性、可靠性。从中发现疑点，找出制假者，发现犯罪嫌疑人。

保险诈骗犯罪案件侦查措施与手段的运用

(一)询问相关人员 。在保险诈骗案件侦查中，询问的对象包括：1．与保险有关的公务人员。如保险公司的受理人员、理赔人员、鉴定人、评估人，处理保险事故现场的公安、消防、医务人员等。对他们的询问调查，着重了解他们所经手事件的详细过程，以及这个过程中，保险当事人的行为表现和其他异常情况。在询问前要注意查清这些公务人员与案件的关系，以防内外勾结。 2．保险合同的当事人、关系人。主要是指投保人、被保险人、受益人。这些人员一般多为案件的主要犯罪嫌疑人，对这部分人员的询问要小心谨慎，保守侦查秘密，可采取秘密询问方式。询问内容围绕其投保过程、保险标的情况、保险事故发生过程进行，注意发现其破绽和漏洞。3．知情群众。主要围绕核实情况进行，着重了解投保人、被保险人、受益人的人身、财产、家庭等基本情况，了解投保人、被保险人、受益人的关系，了解事故的发生情况和标的物的异常情况等。
    (二)勘查事故现场。保险索赔，一般是在保险事故发生后向保险人提出，且多有具体的保险事故及可供调查、勘查的现场。所以，勘查事故现场是侦查保险诈骗犯罪案件，通常要使用的一项重要措施。它是侦查部门确定案件性质、获得犯罪证据的重要手段。特别是对出现有人身伤亡事件的人寿保险、有财产损失的货物运输保险、有发生车祸的车辆保险等更应重视事故发生的现场勘查。保险事故现场对确定保险事故性质、原因及损失程度举足轻重，同时也是保险诈骗行为人制造假象的重要场所。保险事故现场情况十分复杂，有火灾现场、盗窃现场、食物中毒事故现场、建筑工程事故现场、交通事故现场等，还有真实现场、伪装现场、伪造现场；同时现场勘查的主体多样化，有保险公司自行勘查，有投保人、被保险人、受益人和保险公司共同勘查，有行政机关管辖的行政勘查和委托机构的勘查等。由于现场复杂，勘查主体的多样，其勘查结果也五花八门，侦查部门不能轻信原有的现场勘查结论，要运用刑事侦查中现场勘查技术，对保存的现场或现场物证进行复查，针对疑点重点勘查。还要结合调查询问和其他证据，进行现场分析，判断现场的真实性和事故真实原因及标的物损失程度，以查明事故性质。另外，要在现场复查中注意搜集相应的证实行为人制造假象的证据。

    (三)鉴定 。保险索赔，索赔人一般都负有举证责任，要向保险人提交有关证据、证明材料，以表明事故的发生、原因、损失及索赔要求，且这些材料都留在保险公司，为我们侦查鉴定奠定了基础。侦查部门要向保险公司索取相关的证据、证明材料，具体包括：保险合同、保险单据、出险情况的证明，关于标的物质量、数量、规格、价值的证明、被保险人的健康、死亡及原因的证明等。侦查中对上述这些材料或材料中所涉及的物品、财产等都要请专业机构或人员作鉴定。如对标的物的价值要进行评估、估价鉴定；对被保险人身作医学、法医鉴定等。同时侦查部门还要运用刑事技术对相关材料作鉴定，如对申请投保、索赔的文字材料、保险合同要进行文字鉴定；对事故现场提取的物品、痕迹等要作物证、痕迹鉴定。
    (四)侦查实验。对保险诈骗犯罪嫌疑人、证人陈述的事实能否发生，对现场的痕迹物证能否形成，怎样形成，对事故发生的原因是否真实等问题的解决，可借助于侦查实验。经过同一情境下的反复实验，不仅可证实某种情况存在的真实性，用来甄别当事人陈述的真伪，同时还可将侦查实验的结论作为证据的一种，完善证据体系。如有些伪造的交通事故，可以在同一地段、同一情况反复实验，查明是故意人为制造的撞车，还是真正的交通事故。
    (五)调取证据。通过多种途径和渠道调取书证、物证，是认定犯罪嫌疑人的关键措施。在财产险及人身险的赔付中，都依靠着一定的物证、书证。因此，在财产险诈骗案件侦查过程中，要注意收集和调取能够证明标的物的品名、型号、规格、价格、购买日期的证据材料；对于人身险诈骗案件侦查，要注意收集和调取被保险人的病历、药方、报销的凭证等证据；对保险公司开具的保单、赔偿给被保险人或收益人的赔偿金单据也要收集。

(六)讯问犯罪嫌疑人 。对犯罪嫌疑人的讯问，应重点围绕保险诈骗非法占有保险金的目的、主观故意，预谋过程、作案手段、方法以及详细过程，及骗取保险金的去向下落等方面进行。还要依据案件共犯的情况和犯罪嫌疑人之间的关系，问清保险公司内部人员、保险事故鉴定人、证明人或财产评估人的串谋事实，如为其诈骗提供条件、出谋划策、涂改单据、掩盖虚构的事实