律师解答：开发商实际交付的房屋层高与其在商品房预售合同中和购房人约定的层高不符，应承担赔偿责任。但应考虑开发商主观上是否存在隐瞒房屋实际情况的故意，综合考虑商品房层高是否符合报建、施工和国家住宅设计规范标准，是否对购房者生活居住舒适度的影响，合理确定相应的赔偿数额。

相关案例：

黎某和某开发商签订《商品房预售合同》约定房屋层高3米，付款后发现房屋实际层高为2.8米，遂起诉要求开发商承担赔偿责任。

法院经审理认为：《商品房预售合同》约定的层高为3米，发展商交付的房屋实际为2.8米，不符合合同约定，应承担违约责任。双方在合同中并未就层高不符约定的违约责任进行约定，法律对此亦无明确规定。现案涉房屋层高已无法改变，难以采取补救措施，则应以开发商的违约程度及黎某的受损程度酌情确定赔偿数额。黎某未能举证开发商主观上隐瞒了房屋实际状况，且开发商客观上也无故意降低原建设标准以获利的事实。鉴于商品房层高符合报建、施工和国家住宅设计规范标准，足以满足居住需要。虽房屋实际层高与合同约定相差0.2米，对黎某使用房屋和生活居住舒适度确有一定影响，但该影响相对有限。据此，综合考虑上述情节，酌情确定由开发商按房屋总价款的2%支付赔偿款。判决开发商赔偿黎某16935.2元。